kebudayaan dalam manajemen

budaya antri di indonesia memang harus di terapakan dan saling berhubungan satu sama lain dengan kegiatan ekonomi yaitu manajemen . dalam hal yang saya alami sendiri ketika saya dan teman - teman harus mengantri untuk makan di restauran Solaria di daerah Jakarta Selatan . Alasan kami memilih tempat itu awalnya karena view dari tempat yang bagus, maklum anak remaja yang narsis cari tempat bagus buat foto - foto :D untuk mendapatkan tempat duduk saja kami harus mengantri kurang lebih 1/2 jam . dan dengan bekas makanan tamu sebelumnya yang belum sempat dibersihkan oleh pelayan membuat kami kurang nyaman. Setelah duduk dan mulai memesan makanan kami pun harus dibuat menunggu lama . rasa lapar dan lelah membuat kami agak jengkel . Restauran yang lumayan bagus seperti itu memberikan pelayanan yang krang baik kepada pelanggan, dan tentu membuat pelanggan kecewa . manajemen yang kurang baik lah yang membuat hal ini terjadi . kurangnya pelayan juga menjadi faktornya . ini dapat menjadi pelajaran untuk kita semua bahwa dalam membangun sebuah usaha untuk menjadi maju dan berkembang harus memiliki manajemen yang baik dalam segala hal .